고객 서비스 헌장

1. 우리는 고객과 함께 예술을 미래성장 동력으로 이끌어 나가겠습니다.

2. 우리는 예술을 통하여 국가 균형 개발과 인간의 삶 전반의 풍요화에 이바지하겠습니다.

3. 우리는 국민이 예술을 통해 삶의 질을 향상시킬수 있도록 보다나은 예술환경을 만들어 나가겠습니다.

4.우리는 고객만족경영 실천으로 고품질의 예술 서비스를 제공하기위해 노력하겠습니다.

* 이와같은 목표를 달성하기 위해 구체적인 서비스 이행표준을 설정하여 이를 성실히 준수할 것을 약속드립니다. ETC 일동


Customer Service Charter

1. We will lead art with customers as a power of future growth.

2. We will contribute to balanced national development and abundance of human life through art.

3. We will create a better artistic environment for people to improve quality of life through art.

4. We will try to provide high-quality art service by practice of customer satisfaction management.

* In order to accomplish these aims, sincerely we promise to set up specific service performance standard and comply. ETC